[EN] Dear customers, We are planning a necessary update operation on the production environment on 17/11/2025 from 12:00 CET. We would like to confirm you that there will be no impact or downtime. We will keep you informed on the progress of this operation.
This update is already available in the preproduction environment. Best regards, The SlimPay team
[FR] Chers clients, Nous prévoyons une opération de mise à jour nécessaire sur l'environnement de production le 17/11/2025 à partir de midi, heure française. Nous tenons à vous rassurer qu'il n'y aura aucun impact ou temps d'arrêt. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de cette opération.
Cette mise à jour est déjà disponible sur votre environnement de préproduction. Cordialement, L'équipe SlimPay
Posted Nov 13, 2025 - 18:07 CET
This scheduled maintenance affects: PREPROD (Remittance files, Web API, Back Office, Reporting, Payment Initiation Service (PIS), SFTP, Dashboard, Checkout), PRODUCTION (Remittance files, Web API, Checkout, Back Office, SFTP, Reporting, Payment Initiation Service (PIS), Dashboard), and WEBSITE, HELP CENTER, SUPPORT HOTLINE.